Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site lardonatal.com.br, de propriedade da Lar do Natal.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário ao:

  • Realizar uma compra;
  • Cadastrar-se em nossa newsletter;
  • Entrar em contato via formulários ou chat.

As informações podem incluir nome, endereço, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço de entrega e dados de pagamento.

Também coletamos automaticamente algumas informações, como:

  • Endereço IP;
  • Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de permanência);
  • Tipo de dispositivo e navegador utilizado.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar e enviar pedidos;
  • Manter o cliente informado sobre status de entrega e suporte;
  • Personalizar a experiência de compra;
  • Enviar promoções, novidades e ofertas (caso o usuário autorize);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos nem alugados. Podemos compartilhar informações com terceiros apenas quando necessário para:

  • Processar pagamentos (ex: intermediadores como Mercado Pago, PayPal, Pix);
  • Entregar produtos (ex: Correios e transportadoras);
  • Cumprir exigências legais.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
  • Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento;
  • Solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados.

Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: contato@lardonatal.com.br.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais, contratuais e administrativas. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações entram em vigor a partir da data de publicação no site.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@lardonatal.com.br
Site: www.lardonatal.com.br